El Hotel Akelarre de 5 estrellas y miembro de la prestigiosa cadena Relais & Châteaux, busca incorporar una Subgobernanta para reforzar su Departamento de Housekeeping, garantizando la excelencia, el detalle y la experiencia única que caracteriza a la marca.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Supervisar y coordinar el trabajo diario del personal de limpieza

• Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad propio de un hotel 5 estrellas.

• Apoyar a la Directora de Alojamientos y supervisar la planificación de turnos y control de personal.

• Revisar habitaciones, áreas comunes del personal y salones.

• Revisar minibares y caducidad de productos.

• Controlar inventarios y consumos de lencería, amenities y productos de limpieza. Seguimiento de las previsiones y los costes asociados.

• Gestiona recogida, lavado y planchado de ropa de clientes.

• Atender incidencias y solicitudes especiales de huéspedes.

• Formas y motivar al equipo, asegurando un excelente clima laboral.

¿Qué esperamos de ti?

• Experiencia de 2-3 años como Subgobernanta en hoteles de alta categoría.

• Conocimiento de estándares de calidad y protocolos de limpieza en hoteles de lujo.

• Habilidades de liderazgo, organización y trabajo en equipo.

• Atención al detalle y orientación al cliente.

• Manejo de Office 365

• Valorable conocimiento de idiomas (inglés u otros).

¿Qué ofrecemos?

• Formación continua.

• Entorno profesional, motivador y orientado a la excelencia.

• Comidas incluida durante la jornada laboral.

Únete a un proyecto donde la hospitalidad, el detalle y la pasión por el servicio convierten cada estancia en una experiencia inolvidable.