En el Hotel Akelarre 5★ buscamos incorporar un/a Terapeuta SPA comprometido/a con ofrecer una experiencia única y personalizada a nuestros clientes.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Ofrecer una amplia gama de tratamientos y servicios de spa (faciales, corporales, masajes, etc.) de forma segura y profesional.
• Garantizar que la cabina de trabajo esté siempre limpia, ordenada y adecuadamente provista de material.
• Atender y anticiparse a las necesidades, preguntas y expectativas de los clientes, asegurando una experiencia excepcional.
• Realizar funciones de recepción utilizando ordenador, incluyendo la gestión de reservas y la atención de llamadas o consultas.
• Gestionar y programar citas de clientes, coordinando horarios y disponibilidad de los servicios.
• Atender al cliente tanto de manera presencial como telefónica o por correo electrónico.
• Promover activamente productos de venta al por menor y/o servicios adicionales en función del perfil del cliente.
• Cumplir con los estándares de higiene y seguir la normativa vigente en materia de salud y seguridad.
• Comunicar a la administración cualquier incidencia o necesidad detectada en el servicio.
• Mantenerse actualizado/a sobre las tendencias, técnicas y mejores prácticas del sector wellness & spa.

¿Qué esperamos de ti?

• Formación acreditada en estética, terapias manuales o similares.
• Valorable experiencia previa en spas de lujo o establecimientos de 5*.
• Conocimientos en técnicas de masaje, tratamientos faciales y corporales.
• Orientación al cliente, habilidades comunicativas y actitud proactiva.
• Nivel medio-alto de inglés (valorable otros idiomas).
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

¿Qué ofrecemos?

• Formar parte de un equipo joven y dinámico.
• Estabilidad laboral y posibilidades de desarrollo profesional.
• Comidas durante la jornada laboral.